Угода користувача

Загальні положення.
1. Дана оферта, відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України є офіційною пропозицією необмеженому колу потенційних Покупців укласти із Продавцем договір купівлі-продажу Товарів (далі по тексту - «Договір») дистанційним способом, тобто через веб-сайт: https://aveal.com.ua/
2. Даний Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець). При повній згоді з даним Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки Товару Продавцем, відповідальності за невиконання умов цього Договору.
3. Цей Договір набуває чинності з моменту натискання на кнопку «ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ», яким Покупець надає згоду здійснити покупку наявного у Продавця товару та діє до моменту повного разрахунку за отриманий Покупцем Товару від Продавця.
Визначення термінів.
1. Договір публічної оферти – публічна пропозиція Продавця, яка розміщена на веб-сайті: https://aveal.com.ua/, адресована невизначеному колу осіб з метою укладання Договору купівлі-продажу товару в порядку та умовах, визначених даною офертою.
2. Акцепт – прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання товару, зображення якого розміщенні на веб-сайті: https://aveal.com.ua/, шляхом оформлення замовлення.
3. Замовлення – належним чином оформлена та розміщена на веб-сайті: https://aveal.com.ua/заявка Покупця, яка адресується Продавцю на купівлю та доставку товару за вказаною Покупцем адресою.
4. Товар - предмет торгівлі (виріб, модель, аксесуар, комплектуючі та супровідні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), щодо придбання якого на веб-сайті: https://aveal.com.ua/ розміщена пропозиція Продавця.
5. Продавець –СПДФО Корчинська Ольга Олександрівна ФОП, ЗКПО 2913609343, Адреса 07400, Київська обл., м. Бровари, вул. Незалежності 15, кв. 107., тел.: (044)299-77-00, код за ДРФО 2913609343, Р/р UA453007110000026002060295892, Банк ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК", або будь-яка інша юридична чи фізична особа-підприємець, згідно чинного в Україні законодавства, які є власниками чи розповсюджувачами Товару за допомогою веб-сайту: https://aveal.com.ua/мають намір його продати.
6. Покупець - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно чинного в Україні законодавства, що відвідали веб-сайту: https://aveal.com.ua/ та мають намір придбати той чи інший Товар.
7. Недолік - будь-яка невідповідність продукції вимогам нормативно-правових актів і нормативних документів, умовам договорів або вимогам, що пред'являються до неї, а також інформації про продукцію, наданою виробником (виконавцем, продавцем).
8. Істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
  1. він взагалі не може бути усунутий;
  2. його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
  3. він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.
Предмет Договору.
1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці веб-сайту: https://aveal.com.ua/, а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, придбати Товар і сплатити за нього грошові кошти.
2. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.
3. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають та діють в процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на реалізацію Товару без будь-яких обмежень, у відповідності з вимогами діючого законодавства України.
4. Фотографії Товару можуть дещо відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару, з огляду на особливості передачі кольорів та відтінків різних пристроїв, за допомогою яких проглядається на веб-сайті: https://aveal.com.ua/.
Порядок оформлення замовлення.
1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на відповідній сторінці веб-сайту: https://aveal.com.ua/, шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик за допомогою натискання кнопки «КУПИТИ», або зробивши замовлення по електронній пошті, чи за номером телефону, вказаному в розділі контактів веб-сайту: https://aveal.com.ua/.
2. Строк формування Замовлення до 3 робочих днів з моменту його оформлення. В разі, якщо Замовлення відправлено у вихідний або святковий день, строк формування починається з першого після вихідного робочого дня.
3. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення/анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом телефонного дзвінка або направленням відповідного електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при оформленні замовлення, або іншим способом.
4. За умови відсутності Товару Покупець має право замінити його аналогічним Товаром, відмовитися від даного Товару, анулювати замовлення.
Ціна та порядок розрахунків.
1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на веб-сайті: https://aveal.com.ua/. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених в Замовлення Товарів, яка дорівнює сумі, що підлягає до сплати, яка вказується на веб-сайті: https://aveal.com.ua/ при оформленні Замовлення в момент його розміщення.
2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума Замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури Товару.
3. Покупець здійснює оплату Замовлення одним із наступних способів: а) за допомогою банківського переказу грошових коштів на поточний рахунок Продавця, що вказаний в рахунку, зокрема за допомогою Інтернет-банкінгу (Покупець оплачує Замовлення протягом трьох днів з дати отримання рахунку в розмірі 100% передплати); б) банківською карткою типу Visaабо MasterCard.
4. Замовлення вважається оплаченим з моменту зарахування грошових коштів у повному розмірі на банківський рахунок Продавця.
5. Відправка та доставка Замовлення здійснюється після повної оплати Замовлення з боку Покупця відповідно до п.5.4. даного Договору.
Умови доставки Товару.
1. Покупець отримує Товар за допомогою доставки, або отримує його особисто на складі Продавця. Порядок поставки та отримання Товару від Продаця зазначений на відповідній сторінці веб-сайту: https://aveal.com.ua/.
2. При доставці Товарів за допомогою Служб доставки (в тому числі, але не виключно «Нова Пошта», «Делівері», «САТ», «Інтайм», «Міст Експерс», «Укрпошта») (далі Компанії – перевізники) Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими Компаніями-перевізниками.
3. Продавець відправляє замовлений Товар не пізніше 3 робочих днів з моменту здійснення оплати Покупцем. Продавець не несе відповідальності за терміни доставки, якщо протягом 3 робочих днів з моменту отримання коштів від Покупця, передав Товар Компанії-перевізнику для доставки Покупцю.
4. Факт отримання Товару та відсутність претензій по якості, кількості та/або комплектності Товару, який доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним розписом у товаро-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника, або у видатковій накладній при отриманні Товару на складі Продавця. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній і оплаченій Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього Товару і в належному (робочому) стані і якості.
5. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем в заявці або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причин, при доставці кур´єром Компанії-перевізника, Товар повертається в торговий центр відвантаження. Оплата за послуги Компанії-перевізника вираховується із суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми повертається Покупцеві на підставі його листа, відправленого на e-mail: avial@ukr.nenіз зазначенням банківського рахунку, на який повинні бути повернуті грошові кошти.
6. Повернення Товару Покупцем здійснюється за його рахунок. У випадку повернення Товару неналежної якості, після встановлення даних обставин, Продавець зобов’язується компенсувати Покупцю вартість повернення, протягом п’яти днів з моменту отримання відповідної письмової вимоги Покупця, на підставі наданих документів, що підтверджують такі витрати.
Умови повернення Товару.
1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості проводиться протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі, якщо дотримані такі умови: - товар не був у вжитку і не має механічних пошкоджень, слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, немає слідів потрапляння рідини у виріб або на упаковку, документацію; - товарний вигляд збережений – тобто залишилися всі ярлики, наклейки та інші частини товару в незмінному вигляді, товар повністю вкомплектований, запакований; - присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, товарний чек), збережені всі ярлики і заводське маркування.
2. Не підлягають обміну (поверненню) товари, перелік яких наведено у Постанові КМУ № 172 від «19» березня 1994 року.
3. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур’єра або Продавця, Покупець зобов’язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо пересвідчитися у належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) та повноті його комплектності.
4. У випадку наявності хоча б одного з перерахованих недоліків (механічних пошкоджень, не повнота комплектності та інше), Покупець зобов’язаний зафіксувати його у складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та особою, що здійснила доставку Товару або представником Продавця в момент передачі Товару Покупцю. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки.
5. Сторони погодили, що у випадку недотримання обов’язкових вимог вказаної процедури, визнається отримання Покупцем Товару у належному стані – без будь-яких механічних пошкоджень та у повній комплектності.
6. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
Гарантійні умови.
1. У разі виявлення недоліків придбаного товару протягом гарантійного терміну гарантується їх безоплатне усунення, в разі виявлення істотних недоліків – повернення або заміна речей.
2. Недолік - будь-яка невідповідність продукції вимогам нормативно-правових актів і нормативних документів, умовам договорів або вимогам, що пред'являються до неї, а також інформації про продукцію, наданій виробником (виконавцем, продавцем).
3. Істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
  1. він взагалі не може бути усунутий;
  2. його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
  3. він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.
4. Гарантія не розповсюджується на уцінений Товар у разі виявлення недоліків.
5. Звернення з питань гарантії розглядаються при дотриманні нижченаведених умов: а) продукція в належному вигляді (чиста, суха, без сторонніх запахів) і в оригінальній упаковці; б) наявний розрахунковий документ, який підтверджує факт купівлі даного Товару; в) документ, що посвідчує особу (паспорт).
6. При закінчення гарантійного терміну звернення щодо недоліків не розглядаються.
Відповідальність Сторін та порядок вирішення спорів.
1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним в Україні законодавством.
2. Продавець не несе відповідальність за змінений виробником зовнішній вигляд, комплектацію Товару.
3. У разі виникнення спорів, пов'язаних з виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів щодо стягнення заборгованості з Покупця, Сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії — 7 (сім) календарних днів від дати її отримання. По спорах у зв'язку із стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не потрібно.
4. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно українського матеріального і процесуального права.
Конфіденційність.
1. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно в цілях виконання його Замовлення (відправлення повідомлення Продавцю про замовлення Товару, надсилання рекламних повідомлень і т.д.).
2. Акцептуванням даного Договору або при оформленні замовлення на веб-сайті: https://aveal.com.ua/, Покупець добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних з наступною метою: дані, що стають відомі, використовуватимуться в комерційних цілях, в тому числі для обробки замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність веб-сайту: https://aveal.com.ua/
3. Для цілей, передбачених пунктом 10.2. даного Договору, Покупцю мають право направлятися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mailПокупця, а також відправлятися sms-повідомлення, здійснюватися дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.
4. Покупець дає право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані в бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Продавець бере на себе зобов'язання забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
5. У випадку небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши його на поштову або електронну адресу.
6. Продавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність вказаної при оформленні замовлення інформації.
Інші умови Договору.
1. Договір вступає в силу з моменту акцептування даного Договору Покупцем і діє до повного виконання зобов'язань Сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.
2. До закінчення строку дії Договору його може бути розірвано за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки/передачі Товару. В випадку попередньої оплати Замовлення Продавець здійснює повернення грошових коштів (100% передоплати Замовлення) на рахунок Покупця, зазначений у письмовій заяві.
3. Сторони мають право розірвати даний Договір в односторонньому порядку у разі невиконання однією із сторін умов Договору та у випадках, передбачених чинним в України законодавством.
4. Договір може бути змінений Продавцем в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Покупця. Нова редакція Договору вступає в силу з моменту її публікації на веб-сайті: https://aveal.com.ua/, після чого всі зміни вважаються доведеними до відома Покупця.